Privacy · bijgewerkt op 22 oktober 2026

Jouw gegevens.

Wie verwerkt je gegevens?

Grassland bv, Kallestraat 60 bus B, 9991 Adegem (Maldegem), België, ondernemingsnummer 1017.738.450, is verantwoordelijk voor de verwerking via deze website. Voor vragen of het uitoefenen van je rechten: info@grassland-kunstgras.com.

Een vraag of offerteaanvraag

We ontvangen je naam, e-mailadres, gemeente, projectomschrijving en de dienst en eventuele grassoort die je kiest. Je telefoonnummer is optioneel. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, je project te bespreken en op jouw verzoek een offerte of overeenkomst voor te bereiden. Zonder de verplichte gegevens kunnen we je aanvraag via het formulier niet behandelen; je kunt ons ook rechtstreeks mailen of bellen.

Voor een offerteaanvraag verwerken we de gegevens om op jouw verzoek stappen te nemen vóór een overeenkomst en, als je klant wordt, om die overeenkomst uit te voeren. Voor andere vragen en voor de beveiliging van het formulier steunen we op ons gerechtvaardigd belang om bereikbaar te zijn en misbruik te voorkomen. Een aanvraag schrijft je niet in voor reclame.

Hoe wordt je aanvraag verzonden?

De website draait bij Combell. Het formulier verstuurt je aanvraag via onze zakelijke Google Workspace-maildienst naar de info-mailbox van Grassland bv. Je e-mailadres wordt als antwoordadres gebruikt zodat we rechtstreeks op je vraag kunnen reageren. De websitecode maakt geen afzonderlijk archief van je formulierinhoud op de webserver.

Beveiliging en technische gegevens

Bij gebruik van het formulier wordt een functionele sessiecookie geplaatst voor een beveiligingscode en bescherming tegen ongewenste verzoeken. Een formuliercode verloopt na 30 minuten. Het formulier controleert invoer en beperkt herhaalde aanvragen. Daarvoor bewaren we op de server tijdelijke tellers met een gepseudonimiseerde netwerkcode en tijdstippen, zonder de formulierinhoud of een leesbaar IP-adres in die tellers. Alleen tijdstippen uit het afgelopen uur tellen mee; verlopen tellers worden bij een volgende formuliercontrole opgeruimd. De hostingdienst kan daarnaast technische toegangs- en foutgegevens verwerken om de website te laten functioneren en beveiligen.

Dienstverleners en ontvangers

Combell verwerkt gegevens voor de hosting; Google Workspace verwerkt de verzonden aanvraag en onze e-mailcorrespondentie. Gegevens zijn toegankelijk voor de personen bij Grassland bv die je vraag behandelen en voor dienstverleners voor zover dat nodig is voor hun dienstverlening. Aanvragen worden niet automatisch naar Danny Gazon doorgestuurd. Als samenwerking met een partner nodig is, bespreken we dit met je.

Dienstverleners kunnen gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor zulke doorgiften moeten de toepasselijke AVG-waarborgen gelden, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Je kunt ons om informatie over de toepasselijke afspraken vragen. Meer informatie: Combell privacyinformatie en Google Workspace gegevensverwerking.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren aanvragen en correspondentie zolang dit nodig is om je vraag te behandelen, een offerte op te volgen en afspraken of eventuele geschillen af te handelen. Als de gegevens daarvoor niet meer nodig zijn en geen wettelijke bewaarplicht geldt, verwijderen we ze. Voor gegevens die onderdeel worden van onze klant- of boekhoudadministratie gelden de toepasselijke wettelijke bewaarplichten. Technische beveiligingsgegevens worden beperkt tot wat voor de werking, controle en beveiliging nodig is.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Onder de voorwaarden van de AVG kun je ook beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang vragen. Waar toestemming de grondslag is, kun je die intrekken zonder de eerdere rechtmatigheid aan te tasten. Stuur je verzoek naar ons info-adres; we kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Tracking en automatische beslissingen

De website bevat geen Google Analytics, Meta Pixel of automatische beslissingen over je aanvraag. Lees de cookie-informatie.